ベビーシッターサービスは安全?
ニュースなどで、近年起こったベビーシッターによる事件が記憶に新しい方も多いですよね。
日本ではなかなか定着しなかったベビーシッターですが、ようやく利用する方が増えてきた矢先に起こった事件。
「預けるのが怖い」という印象を持ってしまった方もいるのではないでしょうか。
これらの事件を受けて、国では個人のフリーランスベビーシッターであっても「認可外の保育事業として都道府県等に届出する義務」を対策として設けました。
事件を起こしたベビーシッターサービス会社もガイドラインを強化するなど、「誰でもベビーシッターになれる」わけではなくなりました。
しかし、それでもやはり怖い、心配だという方もいるかと思います。
それでも、ベビーシッターサービスは利用するとやはり便利ですし、助かるという家庭は多いでしょう。
「希望の保育園に入れるまで預けたい」
「保育園に入るまでもないけれど短時間だけ預けたい」
「急な用事にも対応してもらいたい」
「家事代行だけお願いしたい」
など、これらのちょっとしたママやパパの希望に応えられ、融通が利くのもベビーシッターサービスの利点です。
今回はこのようなベビーシッターサービスを安全に利用するために気を付けることをまとめました。
ベビーシッターサービスを安全に利用するには
ベビーシッターサービスを利用する際には、以下のポイントを見極めてみましょう。
【ポイント①べビーシッターの契約方法を考える】
まず、ベビーシッターと契約する方法は大きく分けて2種類あります。
ベビーシッター会社に紹介・派遣してもらうか、自分でマッチングサービスで探すかの2つです。
自治体の補助があるものや、勤務している会社の福利厚生で利用できるベビーシッターをただ利用するのではなく、どちらの方法が家庭に合っているのか、安心できるのか、改めて考えてみてください。
<ベビーシッター会社からの派遣型>
ベビーシッター会社に紹介してもらう方法は、希望条件などを会社に伝え、それに合う方を紹介していただき、派遣してもらうという方法です。
間に会社が入っており、シッターの教育や管理、育成なども会社が行っていることも多く、安全性を高める努力はされています。
契約も会社と家庭の間での契約なので、何かあれば会社が対応してくれます。
会社側の管理があるという点では安心ですし、信頼性も高まりますが、その分料金が高めであることが多いです。
<マッチングサービス型>
マッチングサービスは、マッチングサイトに登録しているベビーシッターを家庭で自ら探すというものです。
利用者自ら、シッターの経歴や対応できるサービスなどを見極め、お願いするというもの。
間に会社を挟まず、シッターと家庭での直接契約になります。
利用しやすい料金設定であることが多いです。
ベビーシッターは料金が高いものという概念を変えたのは、このマッチングサービスの登場でした。
しかし、ベビーシッターを選ぶのも、契約するのも自己責任である部分が大きいです。
ニュースでも話題になった事件が起こったのもマッチングサービス型のもの。
さまざまな制度により、改善はされてきてはいるものの、安全性には課題がまだ残っているところがあります。
【ポイント②事前面談で資格等を確認する】
ベビーシッターを利用することが決まったら、ベビーシッターの方と、できる限り利用前に事前面談をしましょう。
利用日にそのまますぐに預けるのではなく、面談の時間を設け、紹介された内容、もしくはマッチングサイトに書いてあった内容と異なる資格、経歴ではないか確認してください。
必要な研修を受けているか、ベビーシッターの方に対して疑問を残したまま契約しないようにしましょう。
【ポイント③規約を確認する】
利用する前に規約もしっかり確認することが大切です。
料金体系は明確であるか、保険の入り方など。
何かあることは想像したくもありませんが、万が一の時の対応の仕方は特に大切なことです。
規約を読むだけでなく、口頭で質問しておくのもいいでしょう。
【ポイント④自分の直感を信じる】
また、自分の直感も大切にしましょう。
人間同士ですので、合う、合わないはあります。
ママやパパとシッターとの相性、子どもとシッターの相性、それぞれ確認してください。
少しでも違和感があったり、合わないなと感じたら、焦って契約しない方がいいかもしれません。
安全に利用するためには、相手を信頼できるかどうかが大切なポイントです。
まとめ
ベビーシッターサービスは、各家庭の要望に合わせやすいなど、多くの良い点があります。
しかし、実際に起きたベビーシッターによる事件がきっかけで、利用を踏みとどまっている人もいるかもしれません。
料金が安い、都合が合わせやすい、良い口コミが多い、会社や自治体と連携しているなどの条件だけで選ばず、必ず相手(ベビーシッター)に会って話してみてから、契約するようにするといいでしょう。
信頼できる方に出会えるといいですね。