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保育園の見学をお願いする際の電話の仕方は？
赤ちゃんはもちろん、大切な我が子を預けるママにとっても保育園選びは重要。
インターネットで調べたり先輩ママに聞いたりと、悩みごとも多いのではないでしょうか。
保育園選びの際には、希望する園へ見学に行くのがおすすめです。
入園してから「思っていた環境と違う」「雰囲気や園の方針が合わない」といったことにならないよう、実際に園児や先生、施設、活動の様子を見てから判断しましょう。
見学を希望する際には必ず保育園へ電話をし、予約をします。
しかしはじめての場所に電話をかけるのは緊張しますよね。
今回は、保育園へ見学のお願いをする際の電話の仕方についてご紹介します。
スムーズなやり取りをする為に大切なことをまとめましたので、ぜひチェックしてくださいね。
保育園見学の予約の電話は何日前までにかける？
保育園見学の予約の電話をかけるのは、希望日の1~2週間前が目安のようです。
しかし保育園の都合とママの予定が合わず、実際に見学できる日が少し先になる可能性もあります。
人気の保育園では予約が埋まるのが早く、先送りにしていると希望クラスが定員に達してしまうことも。
目安は1~2週間前ですが、早めに連絡すると良いかもしれませんね。
保育園見学の予約電話をするベストな時間とは
保育園へ見学の予約の電話をする際は、午前なら9時半~11時頃、午後は13時~15時頃がベストです。
保育園自体は午前7時位~午後18時（19時）位まで開いている所が多いようですが、忙しい時間帯は避けるのがマナー。
午前9時半~11時頃、または午後13時~15時頃なら職員が全員出勤し、園児が活動したりお昼寝をしたりと、園自体が落ち着いている時間でしょう。
対応しやすい時間にかけるとスムーズにやり取りできるだけでなく、質問などもしやすいですよ。
【避けた方が良い時間帯は？】
反対に避けた方が良いのは、保育園が忙しくなる時間帯です。
・朝の登園時間（午前7時~9時頃）
・夕方のお迎えの時間（午後16時~18時頃）
・昼食~お昼寝準備の時間（午前11時~午後13時頃）
上記は職員の数が少なかったりバタバタしたりと、電話対応が難しい可能性がある為、できるだけ避けた方が良いでしょう。
また土曜日も普段より職員数が少ないことが多く、行事やイベントが入っていることもあることから、なるべく平日にかけるのがおすすめです。
保育園見学の予約電話をする際に確認したいこと
保育園に見学の予約電話をする際は、確認しておくと良いことがいくつかあります。
【見学する人数】
園によっては何組かで一緒に見学をする場合もあるため、あまり大人数だと迷惑がかかることもあります。
また見学できる人数に制限を設けていることも。
保育園側の準備も考慮し、見学に行く人数を伝えて確認しておきましょう。
【持ち物】
筆記用具やスリッパなど、当日の持ち物を確認するのも基本です。
【希望するクラスの募集状況】
そもそも希望するクラスが募集をしているかは、必ず確認しましょう。
募集中の場合は希望している人がどの位いるかも、今後の保育園選びに重要ですよね。
【駐車場や駐輪場の有無】
保育園によっては、駐車場や駐輪場がわかりづらいこともあります。
適当に停めて迷惑にならないよう、事前にどこに停めたら良いか聞いておきましょう。
【所要時間】
赤ちゃんも一緒に行く場合、お昼寝や食事などの都合もありますよね。
所要時間を確認しておくと、当日の流れがイメージできて不安もなくなりますよ。
保育園見学の予約電話をする際のポイント
保育園へ見学の予約の電話をする際、気をつけたいポイントをまとめました。
【メモ帳・筆記用具を用意する】
当日の持ち物や担当者の名前など、大切なことを控えられるようメモと筆記用具があると安心です。
また緊張してうまく話せるか不安な場合は、赤ちゃんの生年月日や住所、電話番号など、必ず聞かれることをメモに書いておくと、落ちついて答えられるでしょう。
【自分達のスケジュールを確認しておく】
見学日を指定される園もあるので、ママのスケジュールは事前に確認しておきます。
希望日がある場合は、第3希望まで考えておくとスムーズですよ。
【質問したいことをまとめておく】
電話で慌てないよう、質問したいことは優先順位をつけてまとめておきましょう。
【事前にホームページをチェックしておく】
ホームページなどに見学の内容や注意事項などを記載している園もあるため、事前にチェックしておけば確認事項を減らせます。
【丁寧な口調を心がける】
園見学に限らず、電話では特に丁寧な口調を心がけたいものですね。
【キャンセルの際は必ず電話を】
予約後のキャンセルはなるべく避けたいものですが、体調不良など仕方がないこともあります。
もしキャンセルする際は必ず電話し、可能であれば他の日に振り替えてもらいましょう。
まとめ
保育園の見学を希望する際は、まず電話で予約をするのが基本です。
電話をかける際には保育園の1日の流れを考え、迷惑にならないタイミングが良いですよ。
またスムーズにやり取りをするために、注意したいポイントを抑えて確認したいことをまとめるなど、事前に準備をしましょう。
大切な我が子を安心して預けられ、赤ちゃんが楽しく通える保育園を選ぶためにも、ぜひ積極的に見学に行ってみてくださいね。
